Selon L’ARCEP, il existe 61,46 millions de téléphones mobiles en France (au 31/12/09), soit quasiment 1 téléphone par français (taux de pénétration : 92,8%). Ce qui incite fortement les entreprises à intégrer l’envoi et la réception de SMS comme canal de communication.

Diverses études démontrent que le taux de réponse à un SMS est 5 fois plus élevé que n’importe quel autre moyen de communication. Pour cette raison, de plus en plus d’entreprises souhaitent incorporer la communication via SMS à leurs outils de communication professionnelle. Voici une liste de différents secteurs d’activité utilisant déjà nos services d’envoi de SMS :

1. Réseau d’opticiens
   Informer de la disponibilité d’un produit, envoyer une offre promotionnelle, confirmer un rendez-vous, autant de raisons qui poussent de nombreux opticiens, et autre commerçants, à utiliser nos services d’envoi de SMS.
2. Hôpitaux, cliniques
   Dans le secteur médical, le taux de rendez-vous manqués est fréquent. La confirmation des rendez-vous par SMS aide à réduire ce taux et à augmenter l’efficacité du travail du personnel.
3. Partis politiques
   Toutes orientations confondues, nombreux sont les acteurs du monde politique utilisant no services pour rappeler à leurs adhérents les dates des assemblées et autres informations internes.
4. Atelier mécaniques
   Envoyer des SMS aux clients pour les prévenir de la disponibilité de leur véhicule, des rappels de révision ou toute autre offre promotionnelle, autant de services qui permettent d’économiser coût et temps.
5. Agences immobilières
   Avec notre service d’envoi de SMS, les agences immobilières économisent du temps quand il s’agit de contacter les sa base de données clients, elles peuvent envoyer en une fois un SMS à de nombreux destinataires. C’est une méthode unique, permettant de se différencier de la concurrence tout en offrant un ciblage précis.

Notre offre d’envoi de SMS ne se limite au secteur privé. De nombreuses collectivités territoriales ( chambre de commerce , mairie, etc.. ) ainsi que plusieurs organismes publics utilisent nos services.

Nous proposons un système qui s’adapte à tous les métiers et à tous les secteurs, donc certainement au vôtre également.

La dernière version du “Suivi des indicateurs Mobiles” publié par l’ARCEP souligne l’importante augmentation du trafic de SMS en France : 3,01 milliards au T4 2008 et 3.67 milliards au T4 2009 soit une augmentation de 23.4%.

Le développement des communications professionnelles via SMS – envoi et réception de SMS par PC – reflète cette tendance, tout comme le nombre grandissant de fournisseurs existants.

Dans ce contexte, comment peut un utilisateur existant, ou potentiel, différencier un fournisseur de son concurrent ?

En premier lieu par le tarif proposé. C’est pourquoi celui doit être transparent. Chez Esendex, nous publions une grille tarifaire claire. Nous avons établis une politique tarifaire précise dès le commencement.

Comme beaucoup de prestataires, nous proposons une offre d’essai pour tester tous nos produits : SMS par Internet, SMS par Email et nos API SMS. Vous pouvez donc tester et comparer toute notre offre avant de faire votre choix. (plus…)

Commençons par le commencement, qu’est-ce qu’un Numéro de Mobile Virtuel ?
Un numéro de téléphone mobile est toujours rattaché à une carte SIM, qu’il faut placer dans un téléphone mobile pour qu’elle puisse fonctionner. Dans le cas du Numéro Mobile Virtuel, ou VMN, celui-ci n’est pas rattaché à une carte SIM, ils est créée et déclaré par une infrastructure réseau.

Un numéro mobile virtuel comporte 9 chiffres, comme tous numéros de téléphone, ce qui vous permet de recevoir les SMS en retour sur votre compte.
Libre à vous de choisir si vous souhaitez utilisez et affichez un numéro de mobile virtuel comme numéro d’émetteur, dans ce cas vous recevrez les SMS entrants sur votre compte Esendex, ou bien afficher un autre numéro de mobile pour recevoir les SMS entrants sur le numéro en question. (plus…)

La récente vague de froid qui a atteint toute la France a été une parfaite « épreuve du feu » pour endurer la technologie SMS et en démontrer le réel avantage auprès de nombreuses organisations et écoles.

La première semaine de Janvier 2010 a vue une augmentation incroyable du trafic SMS de nos clients. Ceux-ci souhaitaient transmettre informations et alertes via SMS.
Modifications de voyages, d’horaires de travail et fermetures d’écoles ont donc constitué une part importante de cette augmentation.

Selon nos clients, les communications d’urgences par SMS représentent la meilleure solution possible. La plupart des personnes ont accès immédiatement à leur téléphone mobile (et ceux qui n’y ont pas accès peuvent recevoir les SMS Voix sur leur ligne fixe) et les SMS sont souvent lus immédiatement.

Si votre entreprise, ou école, a un besoin urgent d’envoi de messages, nous pouvons mettre en place une solution d’envoi de SMS par Internet immédiatement.

Souscrivez à une offre d’essai, ou appelez-nous au 0800 940 236 et nous vous ouvrirons un compte directement.

Esendex, fournisseur mondial de services SMS, opère déjà sur de nombreux marchés. Le spectre de la crise encore présent, chacun cherche à réduire les coûts de communication avec ses clients, fournisseurs et/ou employés, tout en utilisant un canal de communication rapide et efficace.

Un article, récemment publié sur le site web de la BBC, rapporte que Gordon Brown a souligné que l’envoi de rappels de rendez-vous médicaux NHS (système de santé public britannique) permettrait d’économiser jusqu’à 600 millions de Livres sterling par an en diminuant le nombre de rendez-vous manqués. (plus…)

Continuellement depuis plusieurs années, nous enregistrons un nombre grandissant d’opticiens  comme nouveaux clients.  En effet, ceux-ci, comme de nombreux autres commerçants, ont réalisés l’importance de notre service afin que leur activité s’adaptent aux nouveaux moyens de communications.

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Il semblerait que certains de nos clients aient encore des problèmes avec l’envoi de SMS à SFR.

Si vous êtes affectés pour ce problème, contactez-nous rapidement.

Nous venons d’être informé que les problèmes de transmission de SFR aux téléphones mobiles du réseau SFR sont désormais résolus.

Si vous rencontrez encore des problèmes, n’hésitez pas à nous contacter.

Veuillez nous excuser pour le dérangement occasionné.
L’équipe Esendex

Nous rencontrons actuellement des problèmes concernant la transmission de SMS sur le réseau SFR.

Nos partenaires réseaux considèrent ce problème comme prioritaire et recherchent une solution.
Nous vous tiendrons informé de l’évolution le plus rapidement.

Vous souhaitez envoyer des SMS à plusieurs contacts en même temps? 

De nombreuses entreprises cherchent à réduire leur coût de communication tout en possédant un système de communication simple et efficace. A toutes les entreprises souhaitant atteindre cet objectif, l’envoi de SMS multiples s’avère être une solution idéale pour communiquer avec clients et employés.

Grâce à notre service d’envoi de SMS, les entreprises peuvent gérer l’envoi de SMS à leur liste de contacts de manière simple. Notre service offre l’option d’envoyer le même message à tout un groupe de contacts en une seule fois. (plus…)