Hier, nous avons reçu un tweet très intéressant provenant du Mobile Marketing Association Forum notant que :

« 97% des SMS sont lus, 83% dans l’heure de réception mais plus couramment après 4 minutes seulement. »

C’est une statistique plutôt encourageante, spécialement quand on la compare au taux d’ouverture des emails : 25% (selon l’IAB) et sûrement un taux bien moindre de lecture. (plus…)

Selon L’ARCEP, il existe 61,46 millions de téléphones mobiles en France (au 31/12/09), soit quasiment 1 téléphone par français (taux de pénétration : 92,8%). Ce qui incite fortement les entreprises à intégrer l’envoi et la réception de SMS comme canal de communication.

Diverses études démontrent que le taux de réponse à un SMS est 5 fois plus élevé que n’importe quel autre moyen de communication. Pour cette raison, de plus en plus d’entreprises souhaitent incorporer la communication via SMS à leurs outils de communication professionnelle. Voici une liste de différents secteurs d’activité utilisant déjà nos services d’envoi de SMS :

1. Réseau d’opticiens
   Informer de la disponibilité d’un produit, envoyer une offre promotionnelle, confirmer un rendez-vous, autant de raisons qui poussent de nombreux opticiens, et autre commerçants, à utiliser nos services d’envoi de SMS.
2. Hôpitaux, cliniques
   Dans le secteur médical, le taux de rendez-vous manqués est fréquent. La confirmation des rendez-vous par SMS aide à réduire ce taux et à augmenter l’efficacité du travail du personnel.
3. Partis politiques
   Toutes orientations confondues, nombreux sont les acteurs du monde politique utilisant no services pour rappeler à leurs adhérents les dates des assemblées et autres informations internes.
4. Atelier mécaniques
   Envoyer des SMS aux clients pour les prévenir de la disponibilité de leur véhicule, des rappels de révision ou toute autre offre promotionnelle, autant de services qui permettent d’économiser coût et temps.
5. Agences immobilières
   Avec notre service d’envoi de SMS, les agences immobilières économisent du temps quand il s’agit de contacter les sa base de données clients, elles peuvent envoyer en une fois un SMS à de nombreux destinataires. C’est une méthode unique, permettant de se différencier de la concurrence tout en offrant un ciblage précis.

Notre offre d’envoi de SMS ne se limite au secteur privé. De nombreuses collectivités territoriales ( chambre de commerce , mairie, etc.. ) ainsi que plusieurs organismes publics utilisent nos services.

Nous proposons un système qui s’adapte à tous les métiers et à tous les secteurs, donc certainement au vôtre également.

La dernière version du “Suivi des indicateurs Mobiles” publié par l’ARCEP souligne l’importante augmentation du trafic de SMS en France : 3,01 milliards au T4 2008 et 3.67 milliards au T4 2009 soit une augmentation de 23.4%.

Le développement des communications professionnelles via SMS – envoi et réception de SMS par PC – reflète cette tendance, tout comme le nombre grandissant de fournisseurs existants.

Dans ce contexte, comment peut un utilisateur existant, ou potentiel, différencier un fournisseur de son concurrent ?

En premier lieu par le tarif proposé. C’est pourquoi celui doit être transparent. Chez Esendex, nous publions une grille tarifaire claire. Nous avons établis une politique tarifaire précise dès le commencement.

Comme beaucoup de prestataires, nous proposons une offre d’essai pour tester tous nos produits : SMS par Internet, SMS par Email et nos API SMS. Vous pouvez donc tester et comparer toute notre offre avant de faire votre choix. (plus…)

Esendex, fournisseur mondial de services SMS, opère déjà sur de nombreux marchés. Le spectre de la crise encore présent, chacun cherche à réduire les coûts de communication avec ses clients, fournisseurs et/ou employés, tout en utilisant un canal de communication rapide et efficace.

Un article, récemment publié sur le site web de la BBC, rapporte que Gordon Brown a souligné que l’envoi de rappels de rendez-vous médicaux NHS (système de santé public britannique) permettrait d’économiser jusqu’à 600 millions de Livres sterling par an en diminuant le nombre de rendez-vous manqués. (plus…)

Vous recherchez un fournisseur d’envoi de SMS? Vous souhaitez également envoyer des SMS à l’étranger? La fiabilité est votre critère principal dans le choix du fournisseur de la solution SMS ?

Esendex propose des connexions directes à tous les principaux opérateurs mondiaux de téléphonie mobile. A la différence de nombreux autres prestataires, Esendex vous offre un forfait SMS international identique, quel que soit le pays de destination de votre SMS. (plus…)

Dernièrement, j’ai reçu un SMS de mon jeune cousin. Cela m’a bien pris 10 minutes pour le déchiffrer. Je suis peut-être «vieux jeu », mais je suis encore un défenseur de l’écriture non-abrégée, notamment dans les SMS.

Ne sommes-nous pas en train d’affecter nos capacités grammaticales en rétrécissant les mots et en créant de nouvelles abréviations ?  (plus…)

Plus fort que le somnambulisme.

Il semblerait que l’envoi de SMS pendant le sommeil devienne de plus en plus courant ces derniers temps. Des utilisateurs de téléphones mobiles auraient envoyés des SMS à leurs amis et familles pendant leur sommeil sans pouvoir s’en souvenir à leur réveil.  (plus…)