Diverses études démontrent que le taux de réponse à un SMS est 5 fois plus élevé que n’importe quel autre moyen de communication. Pour cette raison, de plus en plus d’entreprises souhaitent incorporer la communication via SMS à leurs outils de communication professionnelle. Voici une liste de différents secteurs d’activité utilisant déjà nos services d’envoi de SMS :

1. Réseau d’opticiens
   Informer de la disponibilité d’un produit, envoyer une offre promotionnelle, confirmer un rendez-vous, autant de raisons qui poussent de nombreux opticiens, et autre commerçants, à utiliser nos services d’envoi de SMS.
2. Hôpitaux, cliniques
   Dans le secteur médical, le taux de rendez-vous manqués est fréquent. La confirmation des rendez-vous par SMS aide à réduire ce taux et à augmenter l’efficacité du travail du personnel.
3. Partis politiques
   Toutes orientations confondues, nombreux sont les acteurs du monde politique utilisant no services pour rappeler à leurs adhérents les dates des assemblées et autres informations internes.
4. Atelier mécaniques
   Envoyer des SMS aux clients pour les prévenir de la disponibilité de leur véhicule, des rappels de révision ou toute autre offre promotionnelle, autant de services qui permettent d’économiser coût et temps.
5. Agences immobilières
   Avec notre service d’envoi de SMS, les agences immobilières économisent du temps quand il s’agit de contacter les sa base de données clients, elles peuvent envoyer en une fois un SMS à de nombreux destinataires. C’est une méthode unique, permettant de se différencier de la concurrence tout en offrant un ciblage précis.

Notre offre d’envoi de SMS ne se limite au secteur privé. De nombreuses collectivités territoriales ( chambre de commerce , mairie, etc.. ) ainsi que plusieurs organismes publics utilisent nos services.

Nous proposons un système qui s’adapte à tous les métiers et à tous les secteurs, donc certainement au vôtre également.

Le développement des communications professionnelles via SMS – envoi et réception de SMS par PC – reflète cette tendance, tout comme le nombre grandissant de fournisseurs existants.

Dans ce contexte, comment peut un utilisateur existant, ou potentiel, différencier un fournisseur de son concurrent ?

En premier lieu par le tarif proposé. C’est pourquoi celui doit être transparent. Chez Esendex, nous publions une grille tarifaire claire. Nous avons établis une politique tarifaire précise dès le commencement.

Comme beaucoup de prestataires, nous proposons une offre d’essai pour tester tous nos produits : SMS par Internet, SMS par Email et nos API SMS. Vous pouvez donc tester et comparer toute notre offre avant de faire votre choix.

Mais comment juger de la qualité du service et du support technique lorsque une demi douzaine de prestataires s’autoproclament être « le leader des services SMS en France » ?
Voici une liste non-exhaustive des différentes questions à se poser lors de la recherche de votre fournisseur de services SMS:

• Fiabilité et rapidité de la passerelle? (l’engagement sur la qualité de service est-il disponible?)
• Connexions directes avec les principaux opérateurs de réseaux mobiles?
• Frais de mise en place ?
• Support technique gratuit ?
• Accusés de réception disponibles et gratuits ?
• Téléchargement libre de API/SDK dans plusieurs langages ?
• Personnalisation du nom d’émetteur disponible et gratuite ?
• Envoi de SMS à l’international au même prix ?
• Service de réception de SMS (Numéro Mobile Virtuel) ?
• Envoi de SMS Voix au même tarif ?

Esendex vous propose toutes ces fonctionnalités, et plus encore. Notre valeur principale est l’intégrité. En tant que fournisseur principal de services SMS, nous nous engageons à vous fournir les services proposés, sans vous promettre des services que nous ne pourrions pas accomplir.

Pour toutes vos questions concernant notre offre ou notre société n’hésitez pas à nous contacter. Nous nous ferons un plaisir de vous répondre.

Un numéro mobile virtuel comporte 9 chiffres, comme tous numéros de téléphone, ce qui vous permet de recevoir les SMS en retour sur votre compte.
Libre à vous de choisir si vous souhaitez utilisez et affichez un numéro de mobile virtuel comme numéro d’émetteur, dans ce cas vous recevrez les SMS entrants sur votre compte Esendex, ou bien afficher un autre numéro de mobile pour recevoir les SMS entrants sur le numéro en question.

Nombreux sont nos utilisateurs qui souhaitent proposer à leurs clients un service de messagerie pour envoyer et recevoir des SMS leur permettant de traiter les réponses directement depuis leur compte. La plupart commençant par utiliser le service d’envoi de SMS pour ensuite y ajouter le service de réception de SMS.

Deux types de numéros virtuels sont proposés par les fournisseurs de solution d’envoi de SMS par Internet :

• Le Numéro Mobile Virtuel Dédié qui vous assure d’être l’unique utilisateur du numéro,
• le numéro Mobile Virtuel Dynamique, qui sera différent pour chaque envoi.

Chez Esendex, nous proposons des numéros de mobiles virtuels dédiés. En effet, nous estimons que ce type de numéro propose plusieurs avantages face au numéro dynamique.
Vous « possédez » le numéro, vous pouvez donc l’utiliser pour vos actions de communication à destination de vos clients et/ou employés. Avec le Numéro Mobile Virtuel dédié, vous êtes assuré de ne recevoir que les réponses de vos destinataires et rien d’autre. De plus, les destinataires verront toujours apparaître le même numéro, ce qui leur permettra d’identifier rapidement l’émetteur.

Nos tarifs pour le service de Numéro Mobile Virtuel commencent à 15€/mois en formule contractuelle et 37.5€/mois en formule prépayée. Les SMS reçus ne sont pas facturés. Vous pouvez nous contacter par mail sur ventes@esendex.fr si vous souhaiter tester le service.

La première semaine de Janvier 2010 a vue une augmentation incroyable du trafic SMS de nos clients. Ceux-ci souhaitaient transmettre informations et alertes via SMS.
Modifications de voyages, d’horaires de travail et fermetures d’écoles ont donc constitué une part importante de cette augmentation.

Selon nos clients, les communications d’urgences par SMS représentent la meilleure solution possible. La plupart des personnes ont accès immédiatement à leur téléphone mobile (et ceux qui n’y ont pas accès peuvent recevoir les SMS Voix sur leur ligne fixe) et les SMS sont souvent lus immédiatement.

Si votre entreprise, ou école, a un besoin urgent d’envoi de messages, nous pouvons mettre en place une solution d’envoi de SMS par Internet immédiatement.

Souscrivez à une offre d’essai, ou appelez-nous au 0800 940 236 et nous vous ouvrirons un compte directement.

Un article, récemment publié sur le site web de la BBC, rapporte que Gordon Brown a souligné que l’envoi de rappels de rendez-vous médicaux NHS (système de santé public britannique) permettrait d’économiser jusqu’à 600 millions de Livres sterling par an en diminuant le nombre de rendez-vous manqués.

Nous ne pouvons être plus d’accord. En effet, nous savons à quel point peut s’avérer efficace l’envoi de SMS.
Autant dans le secteur privé que public, nombreux sont les acteurs tirant déjà partie des communications via SMS que ce soit depuis Internet ou en intégrant notre système via nos API.

Voici un autre exemple des bénéfices que vous apportent les services d’envoi de SMS comme outils de communication professionnels. Si vous souhaitez connaître notre différentes offres, appelez-nous au 0800 940 236.

Nous tenons d’ailleurs à remercier ici tous nos partenaires, qui diffusent notre service auprès des utilisateurs finaux, et font que tous les jours, de nouveaux clients font confiance à Esendex pour leurs envois de SMS par Internet.

La plupart des utilisateurs utilisent notre service d’envoi de SMS pour envoyer les avis de réception de produits, rappels de rendez-vous ou bien encore des offres promotionnelles.
C’est notamment un moyen pour réaliser des économies et diminuer le nombre de rendez-vous manqués, en augmentant l’efficacité et en économisant temps et argent.

Caractéristiques de la plateforme d’envoi de SMS par Esendex

• Payez seulement pour les SMS envoyés,
• Plateforme d’envoi robuste et fiable, utilisant des connexions réseaux directes avec les principaux opérateurs,
• Accusés de réception en temps réel,
• Statistiques d’envoi de SMS : date et heure d’envoi, de réception…
• Personnalisation du nom d’émetteur,
• Support technique gratuit,
• Envois programmés,
• Envoi SMS groupés.

Vous souhaitez communiquer via SMS avec vos clients? Souscrivez à l’offre d’essai gratuite de notre service d’envoi de SMS de Esendex sur www.esendex.fr

Si vous êtes affectés pour ce problème, contactez-nous rapidement.

Si vous rencontrez encore des problèmes, n’hésitez pas à nous contacter.

Veuillez nous excuser pour le dérangement occasionné.
L’équipe Esendex

Nos partenaires réseaux considèrent ce problème comme prioritaire et recherchent une solution.
Nous vous tiendrons informé de l’évolution le plus rapidement.

De nombreuses entreprises cherchent à réduire leur coût de communication tout en possédant un système de communication simple et efficace. A toutes les entreprises souhaitant atteindre cet objectif, l’envoi de SMS multiples s’avère être une solution idéale pour communiquer avec clients et employés.

Grâce à notre service d’envoi de SMS, les entreprises peuvent gérer l’envoi de SMS à leur liste de contacts de manière simple. Notre service offre l’option d’envoyer le même message à tout un groupe de contacts en une seule fois.

Envoi de SMS multiples: Caractéristiques du service d’envoi de SMS groupés

• Chargement des contacts simple via un fichier .CSV ou .XLS,
• Publipostage : envoi de SMS avec des champs de texte personnalisés (Mr Martin, Mme Dubois),
• Envoi de SMS depuis Internet, email ou directement depuis vos propres applications grâce à nos API librement téléchargeables,
• Idéal pour l’envoi d’alertes à vos employés et/ou d’offres commerciales à vos clients.

Options de gestions de vos contacts grâce à l’envoi de SMS groupés

• Possibilité de charger vo carnets d’adresses Outlook,   
• Importez vos contacts depuis la plateforme communautaire Plaxo,  
• Importez vos contacts depuis le CRM Salesforce,

Offre d’essai gratuite de notre service d’envois SMS multiples

Souscrivez à une offre d’essai de 7 jours pour tester notre service d’envoi de SMS ou appelez-nous au 0800 940 236 si vous souhaitez plus d’informations.