La récente vague de froid qui a atteint toute la France a été une parfaite « épreuve du feu » pour endurer la technologie SMS et en démontrer le réel avantage auprès de nombreuses organisations et écoles.

La première semaine de Janvier 2010 a vue une augmentation incroyable du trafic SMS de nos clients. Ceux-ci souhaitaient transmettre informations et alertes via SMS.
Modifications de voyages, d’horaires de travail et fermetures d’écoles ont donc constitué une part importante de cette augmentation.

Selon nos clients, les communications d’urgences par SMS représentent la meilleure solution possible. La plupart des personnes ont accès immédiatement à leur téléphone mobile (et ceux qui n’y ont pas accès peuvent recevoir les SMS Voix sur leur ligne fixe) et les SMS sont souvent lus immédiatement.

Si votre entreprise, ou école, a un besoin urgent d’envoi de messages, nous pouvons mettre en place une solution d’envoi de SMS par Internet immédiatement.

Souscrivez à une offre d’essai, ou appelez-nous au 0800 940 236 et nous vous ouvrirons un compte directement.

Esendex, fournisseur mondial de services SMS, opère déjà sur de nombreux marchés. Le spectre de la crise encore présent, chacun cherche à réduire les coûts de communication avec ses clients, fournisseurs et/ou employés, tout en utilisant un canal de communication rapide et efficace.

Un article, récemment publié sur le site web de la BBC, rapporte que Gordon Brown a souligné que l’envoi de rappels de rendez-vous médicaux NHS (système de santé public britannique) permettrait d’économiser jusqu’à 600 millions de Livres sterling par an en diminuant le nombre de rendez-vous manqués. (plus…)

Continuellement depuis plusieurs années, nous enregistrons un nombre grandissant d’opticiens  comme nouveaux clients.  En effet, ceux-ci, comme de nombreux autres commerçants, ont réalisés l’importance de notre service afin que leur activité s’adaptent aux nouveaux moyens de communications.

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Il semblerait que certains de nos clients aient encore des problèmes avec l’envoi de SMS à SFR.

Si vous êtes affectés pour ce problème, contactez-nous rapidement.

Nous venons d’être informé que les problèmes de transmission de SFR aux téléphones mobiles du réseau SFR sont désormais résolus.

Si vous rencontrez encore des problèmes, n’hésitez pas à nous contacter.

Veuillez nous excuser pour le dérangement occasionné.
L’équipe Esendex

Nous rencontrons actuellement des problèmes concernant la transmission de SMS sur le réseau SFR.

Nos partenaires réseaux considèrent ce problème comme prioritaire et recherchent une solution.
Nous vous tiendrons informé de l’évolution le plus rapidement.

Vous souhaitez envoyer des SMS à plusieurs contacts en même temps? 

De nombreuses entreprises cherchent à réduire leur coût de communication tout en possédant un système de communication simple et efficace. A toutes les entreprises souhaitant atteindre cet objectif, l’envoi de SMS multiples s’avère être une solution idéale pour communiquer avec clients et employés.

Grâce à notre service d’envoi de SMS, les entreprises peuvent gérer l’envoi de SMS à leur liste de contacts de manière simple. Notre service offre l’option d’envoyer le même message à tout un groupe de contacts en une seule fois. (plus…)

Esendex France, propose des services d’envoi de SMS adaptés à tout type d’activités, notamment pour les organismes publics. Les mairies, et autres collectivités territoriales, peuvent bénéficier d’un service innovant leur permettant de transmettre des informations à la population.

Selon le dernier rapport trimestriel de l’ARCEP, « Au 30 septembre 2009, la France compte 59,6 millions d’abonnés mobiles ». Ce qui signifie qu’il existe quasiment un téléphone par français, le téléphone mobile est donc devenu au fil des années l’un des meilleurs moyens de communiquer avec ses destinataires.

De plus, envoyer des SMS au lieu de courriers traditionnels  vous permet de réaliser des économies. C’est aussi un système respectueux de l’environnement avec un impacte environnemental bien moindre que celle d’envois courriers normaux.

Comment utiliser nos services SMS dans votre mairie?

Les services SMS de Esendex peuvent être utilisés par tous les services d’une mairie : culturel, urbanisme, éducation, jeunesse, services sociaux, etc.…
Voici une liste non exhaustive d’exemples d’utilisation de notre service :

• Transmettre des infos sur des concerts, événements, fêtes, cours…,
• Informer sur des communications et résultats officiels,
• Transmettre l’état d’avancement de procédures administratives (papiers d’identité, statut, etc.…),
• Services d’alertes en cas de catastrophes naturelles et questions de santé publique (grippe A),
• Transmission de SMS au format vocal pour les personnes malvoyantes,
• Proposer un service interactif permettant aux destinataires de répondre directement par SMS grâce au Numéro de Mobile virtuel et recevez la réponse sur votre ordinateur ou consultez-la en ligne.

Vous souhaitez innover et utiliser un service de communication rapide et efficace ? Souscrivez à notre offre d’essai gratuite d’envoi de SMS sur Esendex : www.esendex.fr

Nous recevons continuellement des remerciements de la part de nos clients pour notre réactivité et la rapidité de mise en place du service d’envoi de SMS.
Effectivement, il semblerait que nombre de nos concurrents aient besoin de plusieurs jours pour activer un tel service. Chez Esendex, la réactivité et la qualité sont les fondements de notre politique. Les prestations que nous proposons doivent donc être relatif à cette politique.

Quand vous décidez d’acheter un paquet de SMS prépayés, votre compte est immédiatement activé lors de l’achat. Vous pouvez recharger votre compte depuis Internet à n’importe quel moment, 24h24. Les SMS sont directement chargés et la facture transmise envoyée immédiatement.

Pour les clients de l’offre contractuelle Business SMS Evolution, nous activons le compte dans l’heure suivant la réception du contrat rempli et signé. 

Un service d’envoi de SMS basé sur la qualité

Nous possédons diverses connexions directes avec les principaux opérateurs mobiles mondiaux, garantissant ainsi le choix d’une route optimale pour l’envoi de vos SMS quel que soit le pays de destination.
La politique d’Esendex repose sur la qualité et la rapidité, tout les services notamment le service client, doivent être en accord avec celle-ci.

Notre gamme de services offre tous les outils nécessaires pour l’envoi et la réception de SMS selon vos besoins. Tous, SMS par Internet, SMS par Email, PC SMS et API SMS proposent une configuration rapide et simple. De plus, ils proposent les mêmes options gratuites couvrant tous les besoins de l’envoi de SMS.

Echo est déjà disponible depuis plusieurs mois depuis notre zone beta. La version définitive Echo 1.0 sera lancée aujourd’hui à 11h00.

Celle-ci deviendra l’application par défaut pour tous les nouveaux utilisateurs. Toutefois, l’ancienne version « classique » reste disponible pour tout nos clients, nouveaux et anciens.
Un rapide aperçu des améliorations qui ont été ajoutée à cette nouvelle version de SMS par Internet:
Navigation plus intuitive, Nouvelles fonctionnalités (comme le publipostage de SMS depuis un classeur Excel), et un design bien plus attractif et consistant.

De plus, Echo fournit une base pour une gamme de services et fonctionnalités que nous appelons Système de Gestion de la Relation Messagerie. C’est également la possibilité de centraliser et d’organiser tous vos contacts et messages en ligne. Vous pourrez désormais :

• Visualisez l’historique d’une conversation – cliquez sur un SMS reçu ou envoyé pour consulter l’historique de la conversation avec le numéro,
• Accès direct aux contacts enregistrés sur d’autres logiciels en ligne comme Plaxo ou Salesforce.

Enfin, d’ici quelques semaines, une innovation majeure vous permettra d’importer vos contacts directement depuis votre téléphone mobile.

Si vous êtes un client existant et souhaitez essayer Echo, cliquez sur www.esendex.com/echo et connectez-vous comme d’habitude. Si vous n’avez pas encore de compte, vous pouvez vous enregistrez pour une offre d’essai gratuite dès maintenant. N’hésitez pas à nous faire par de vos commentaires.